Sereco-Biotest si propone innanzitutto di soddisfare il Cliente analizzando i suoi reali fabbisogni. Differentemente da un semplice laboratorio di analisi, Sereco-Biotest non necessariamente consiglia o incoraggia al Cliente ad effettuare l’analisi a meno che non ci sia un reale bisogno. Non sempre l’analisi è necessaria.
Ad esempio il codice CER Rifiuto, contrariamente a quanto si possa pensare, non viene attribuito tramite l’analisi di laboratorio, ma attraverso l’analisi tecnica del processo che lo genera. L’analisi serve solo a stabilire se il rifiuto è pericoloso o non pericoloso (nel caso di un codice CER a specchio). Analogamente, la sola analisi è disgiunta da ogni significato se, a monte, il campione di laboratorio non è stato campionato secondo una tecnica di riduzione dimensionale adeguata (con un’adeguata verbalizzazione) e, a valle, non si dà un’interpretazione non solo giuridica, ma anche tecnico-ambientale del dato ottenuto. Sereco garantisce serve il servizio post-vendita rispetto all’analisi. L’analisi di laboratorio è un importante tassello di un processo tecnologico e gestionale molto più ampio.